要显得情商高，聊天时需注意以下要点和技巧，结合了权威研究与实用建议：

一、有效倾听

全神贯注：

对方说话时避免打断，通过点头、眼神交流等方式表达关注。

捕捉细节：

注意语气、表情和言辞中的细微变化，适当提问深化对话（如“那个活动地点很特别吧？”）。

反馈确认：

用简洁语言复述对方观点，确保理解无误（如“你的意思是……”）。

二、积极表达

清晰简洁：

用直接语言表达观点，避免绕弯子（如“我觉得预算可优化”）。

避免攻击：

即使不同意对方，也先肯定其努力（如“你的创意很有价值，我们可以再探讨”）。

适度赞美：

从非突出特点夸赞（如“你今天穿的衣服很搭”），避免空洞评价。

三、情绪管理

控制负面情绪：

被批评时先道歉并承认错误（如“真抱歉，我疏忽了”），避免陷入防御。

幽默化解：

适当加入轻松玩笑缓解紧张，但避免冒犯性内容。

同理心回应：

理解对方情绪后，用温暖语言回应（如“你当时肯定很沮丧”）。

四、社交智慧

场合适配：

领导面前保持专业，朋友间可适度开玩笑，但需注意分寸。

拒绝的艺术：

婉拒不合理要求时，提供替代方案（如“我现在手头有点紧，改天再约”）。

尊重边界：

不过度打探隐私，敏感话题谨慎处理。

五、其他实用技巧

使用开放式问题：引导对方深入分享（如“你最近有什么有趣经历？”）。

分享自我：适当地透露生活点滴，建立亲密感（如“我最近尝试了新的烹饪方法”）。

注意肢体语言：保持开放姿态，避免交叉双臂等防御性动作。

通过以上方法，既能展现真诚与尊重，又能有效维护良好关系，从而在社交中显得情商更高。