关于考研投诉院校的流程和渠道，综合相关信息整理如下：

一、投诉院校内部途径

联系学校纪检处或监察处

首先向报考院校的纪检监察部门提交书面投诉材料，说明具体问题并附上相关证据（如合同、录音、视频等）。

向学校研招办投诉

拨打学校研招办电话（如西华大学028-87720075）或通过研招办邮箱（如dysjyzsksy_zsk@163.com）进行投诉，说明调剂、复试等具体问题。

二、教育行政部门投诉途径

省级教育厅投诉

- 书面举报：

向报考院校所在省份的教育厅提交书面举报信，可投入“上访信箱”。

- 直接上访：携带材料到教育厅办公地点当面反映问题，建议提前查询教育厅官网确认联系方式。

- 电话投诉：拨打省级教育厅监督举报电话（如东营市0546-8328330等）。

教育部投诉

- 对于部属院校或涉及全国性教育问题的投诉，可直接向教育部提交书面材料或通过教育部官网举报。

三、其他辅助方式

网络平台投诉

- 登录当地教育局官网（如中国12315在线投诉平台）或学校官方家长网进行在线举报。

- 利用社交媒体（如微博、微信公众号）发布投诉信息，但需注意保留证据。

法律途径

- 若问题涉及违规行为（如诈骗、贿赂），可咨询律师或向检察院反贪局举报。

四、注意事项

证据收集：

投诉时需提供充分证据，如成绩单、录取通知书、沟通记录等。

时效性：

公示期内的投诉更易被受理，建议在发现问题后尽早行动。

匿名性：

如需匿名举报，可使用化名，但需配合提供必要线索。

五、法律依据

投诉行为受《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规保护，可通过舆论监督推动问题解决。

以上渠道需根据具体情况选择，若问题复杂可逐步升级投诉层级。建议优先通过学校内部渠道解决，若无果再向教育行政部门反映。