一、基本信息部分
学员信息 - 姓名:
- 导师姓名:
- 所在部门:
- 填表日期:____年__月__日
- 入职时间:____年__月__日(如适用)
二、评价内容模块
(一)教学质量(40%)
授课内容
- 逻辑清晰度:是否清楚讲授业务流程或知识点
- 难点解析:是否详细讲解难点并举例说明
- 资料丰富度:是否提供充足的学习资料(如讲稿、参考文献)
教学方法
- 互动性:是否鼓励提问和讨论
- 适应性:是否能根据学员进度调整教学节奏
- 创新性:是否采用案例教学或模拟考试等创新形式
(二)服务态度(30%)
辅导态度
- 耐心程度:是否耐心解答问题
- 热情度:是否积极调动学习积极性
- 反应速度:是否及时回应咨询和反馈
服务支持
- 客服响应:助教或客服是否及时处理需求
- 物资保障:教材、资料等是否按时提供
- 改进建议:对服务流程的优化建议
(三)辅导效果(20%)
知识掌握
- 理论联系:是否能将知识应用于实际问题
- 知识体系:是否帮助构建完整的学习框架
学习效率
- 时间管理:课程安排是否合理
- 成绩提升:通过辅导取得的进步(如分数提高、排名上升)
(四)其他建议(10%)
课程内容: 增加/调整特定知识点的深度/广度 教学形式
服务改进:优化作业批改流程,提供个性化辅导
三、填写注意事项
客观真实:
基于实际体验评价,避免主观偏见
分点说明:
对每个评价维度提供具体事例支持
隐私保护:
仅提供必要信息,避免泄露
结构清晰:
使用评分栏或勾选项提高效率
四、示例反馈表结构
| 类别 | 具体描述 | 评分标准 |
|------------|--------------------------------------------------------------------------|------------------|
| 教学质量 | 讲解清晰,案例生动,资料全面 | 优秀/良好/一般/较差 |
| 服务态度 | 耐心解答,积极反馈,响应及时 | 优秀/良好/一般/较差 |
| 辅导效果 | 知识掌握扎实,学习效率显著提升 | 优秀/良好/一般/较差 |
| 其他建议 | 增加实例解析,优化作业批改流程 | 有建设性/无建议 |
通过以上结构化填写,可全面反映考研辅导的各个方面,为教学改进提供有力依据。