关于2019年考研费用退还规则,综合各地区政策及官方说明,具体退费情形、流程及注意事项如下:
一、允许退费的情形
重复支付退费 因网络操作不当或系统故障导致同一订单号多次支付,除生效一笔外,其他重复支付款项将在报名结束后统一退回原支付账户。
取消报考或未确认退费
考生在报名截止前取消报考信息;
未进行网上确认或未通过确认审核。
系统异常处理
因系统错误导致的重复缴费,系统将自动处理退费。
二、不允许退费的情形
已确认报名或参加考试
已完成网上确认或现场确认的考生,因考务组织程序启动(如分省网报结束、考场安排等)不予退费;
已参加考试的考生,无论何种原因均不退费。
三、退费方式
原路返回: 退费金额将原路返回考生缴费时使用的支付宝账户或银行卡,退款周期通常为1-7个工作日,特殊情况可能延长至15个工作日。 四、退费时间 统一截止日期
查询时间:考生可在退款工作完毕后1个月内查询到账情况,若发现异常应及时联系研招网客服。
五、注意事项
避免账户注销影响退费 退费期间请勿注销支付账户,若因账户注销导致退费失败,需联系支付机构处理;
保留证明材料
若因支付失败、重复支付等特殊原因申请退费,需提供支付截图、重复支付订单号等证明材料;
地区政策差异
部分省份(如内蒙古、安徽等)可能因政策不同存在细微差异,建议考生查看本省《2019年全国硕士研究生招生工作管理规定》或省级网报公告。
六、常见问题处理
退款未到账: 可通过研招网客服渠道追踪进度,或提供支付凭证申请人工审核; 审核不通过
以上信息综合自教育部官方及各地教育考试机构发布的政策,考生可根据自身情况对照执行。