考研KK机构存在一些负面反馈和问题。根据用户反映，有用户在考研期间报名了KK机构的全程协议班，费用为29800元，但因为英语未过线和国家线总分差一分而未能录取。用户提到机构一直在线上上课且未提及补偿，随后班主任辞职，联系总部服务电话不接并最终关机。用户已经在12315平台投诉，正在等待处理结果。此外，还有用户反映KK机构未能提供约定的退费服务，以及后续服务沟通不畅等问题。

建议用户应继续通过12315平台或其他途径联系KK机构，要求退费或提供其他合理的解决方案，并保留所有与KK机构的沟通记录、付款凭证等相关证据，以便在需要时提供证明。如果KK机构仍然不予理睬，用户可以考虑寻求法律援助或通过社交媒体等渠道公开曝光，以引起更多关注。

此外，KK老师是一位备受争议但广受欢迎的考研英语教师，他的教学方法和风格对许多考研学生产生了显著影响。然而，也有一些批评声音，有人认为他的某些教学方法不够有逻辑，或者存在过度营销的嫌疑。

综合来看，考研KK机构在服务方面存在一些问题，包括未能提供约定的退费服务和后续服务沟通不畅等。建议用户采取相应措施维护自己的权益，并在选择考研机构时更加谨慎。