关于考研兼职退学费的问题，根据具体情况可采取以下步骤：

一、协商解决

直接沟通

首先联系考研机构，说明退费原因（如合同解除、服务未提供等），并提供合同、付款凭证等证据，明确退款金额和时间要求。

书面协议

若机构同意退费，建议签订书面协议，详细列明退款条款，避免口头约定引发纠纷。

二、投诉与调解

消费者投诉

- 拨打12315热线或当地工商部门投诉，提交合同、付款记录、沟通记录等材料。

- 通过黑猫投诉平台或教育局申诉，请求介入调解。

第三方调解

可寻求消费者协会或工商部门协助，部分机构投诉后可能协商退款，需谨慎对待口头协议。

三、法律途径

仲裁或诉讼

- 若协商、投诉无果，可依据《民法典》第五百六十六条规定，通过仲裁或诉讼要求返还未消费的学费。

- 仲裁需合同中有明确条款，诉讼则需提交充分证据（如合同、身份证明、缴费凭证等）。

四、注意事项

时效性：

法律诉讼时效通常为3年，从权利被侵害之日起计算，建议尽早咨询律师。

证据收集：保留所有沟通记录、付款凭证、合同等材料，作为维权依据。

特殊情况处理：若因系统问题重复支付，需联系研招网处理；未完成课程需根据机构退费政策操作。

建议优先通过协商解决，若涉及金额较大或机构拒绝合理要求，再考虑投诉或诉讼。